CONOCE TU PROGRAMA

Preparar al participante bajo la metodología de Business Process Management y complementar sus habilidades analíticas, de organización, de estructuración y de gestión de procesos para, eventualmente, guiar y apoyar al participante en la obtención de la certificación internacional como Business Process Management Professional por parte de la ABPMP (Association of Business Process Management Professionals www.abpmp.org)

Beneficios

1. Académicos:
1.1. Marco referencial de enseñanza: CBOK (Libro base para enseñanza de la metodología y que está en su tercera versión) y del Metaproceso (Guía maestra para el entendimiento y uso del enfoque del CBOK)
1.2. Enseñanza a través de diversos Docentes especializados en cada tema del CBOK y con años de experiencia en su ramo.
1.3. Aprendizaje de la metodología BPM bajo la calidad que caracteriza a todos los posgrados del Tecnológico de Monterrey.
1.4. Al presentarse el examen y aprobarlo se obtiene el grado de CBPP (Certified Business Process Profesional), certificación reconocida a nivel internacional
2. Conocimientos Adquiridos:
2.1. Enfoque de 360 grados en la administración de procesos de negocio.
2.2. Herramientas para resolver problemas específicos enfocados en procesos.
2.3. Conocer el rol del Process Manager y cómo apoya a la empresa.
2.4. Cómo integra un Process Manger un equipo de trabajo adoptado a procesos.
2.5. Cómo se interrelaciona el Process Manager con el Project Manager.
2.6. Cómo contribuye un Process Managera la gestión de cambio.
2.7. Aplicación de herramientas para retos de negocio.
2.8. A nivel personal te permite tener un enfoque organizado y estructurado (cualidades y necesidades en el mundo actual)
3. Durante el diplomado se guiará al participante en la aplicación de los conocimientos adquiridos dentro de un proceso de negocio de la empresa en la que labore o personal.
4. De forma personal incrementa tu competitividad al tener nuevas herramientas y habilidades para enfrentar los retos de negocio que requieren un enfoque de procesos.


DURACIÓN

96 horas de aprendizaje y práctica


MODALIDAD

Presencial


HABILIDADES

Planeación de procesos
Process modeling
Process analysis 
Process performance measurement
Process transformation


INVERSIÓN

$68600 MXN*

(Desde $7623 MXN mensuales**)


*Con IVA incluido

**Con TDC participantes


APOYO EDUCATIVO

ExaTec
Convenios 
Papá Tec
ExaDiplomado
Colaboradores Tec
Meses sin intereses con TDC participantes

TEMARIO
Módulo 1

Introducción al business process management

( 8 horas)
Módulo 2

Estructura general del business process management

( 8 horas)
Módulo 3

Introducción al modelo de administración de procesos (secciones)

( 8 horas)
Módulo 4

Modelado de procesos (Process Modeling)

( 8 horas)
Módulo 5

Análisis de procesos (Process Analysis)

( 8 horas)
Módulo 6

Diseño de procesos (Process Design)

( 8 horas)
Módulo 7

Medición de desempeño de procesos (Process Performance Measurement)

( 8 horas)
Módulo 8

Transformación con procesos (Process Transformation)

( 8 horas)
Módulo 9

La organización basada en procesos (Process Organization)

( 8 horas)
Módulo 10

Procesos empresariales (Enterprise Process Management)

( 8 horas)
Módulo 11

Technologías BPM (BPM TECHNOLOGIES)

( 8 horas)
Módulo 12

Presentación de proyectos y examen

( 8 horas)
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FECHAS DE INICIO Y CAMPUS DE IMPARTICIÓN
Campus Ciudad de México
10 Noviembre, 2018
Campus Santa Fe
26 Febrero, 2019
Campus Estado de México
25 Mayo, 2019
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