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  • 08 Junio, 2022
Duración

80 horas

Modalidad

Live

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Fortalece el liderazgo, el equipo de trabajo y la infraestructura de tu negocio con herramientas tecnológicas basadas en la nueva normalidad. 

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Conoce tu programa

Habilitar el modelo actual de operación de mi negocio a través del aprovechamiento de nuestras fortalezas: liderazgo, equipo de trabajo, infraestructura, procesos y herramientas tecnológicas disponibles ante el contexto de la nueva normalidad.

Explorarás lo mas relevante

Para llevar tus conocimientos a la práctica

  • Habilita al líder con herramientas prácticas de rápida aplicación que le ayudarán a que el negocio se estabilice y se inserte en el mercado bajo las nuevas condiciones.
  • Empoderar al negocio para aprovechar sus fortalezas y generar estrategias que le permitan estabilizar el flujo de efectivo, atraer y recuperar nuevos clientes.

Este programa es para ti

Este curso es ideal para ti si eres dueño o socio de una empresa pequeña o mediana y busques estabilidad y reinventar tu modelo de negocio ante las nuevas condiciones con el fin de aprovechar las oportunidades en tiempo de cambio.  

Competencias que desarrollarás

Leadership

Recovery business

Digital transformation

Customer experience

Customer service

Abordarás cada tema de manera versátil y ágil

mediante un modelo de aprendizaje Live

Todo tu aprendizaje es significativo gracias al uso de casos reales y la creación de un proyecto transversal.

Interactúa con los mejores maestros y compañeros de todo el mundo, participando en sesiones virtuales en vivo.

Aprovecha las ventajas de la tecnología de una plataforma digital para enriquecer aún más tu experiencia educativa.

Experimenta un modelo educativo que te pone en el centro a ti.

Conoce más sobre las temáticas de tu plan de estudio

m1

La innovación y mi modelo de negocio

Proyecta su modelo de negocios tomando como base las tendencias en la nueva normalidad.

10 horas

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m2

Evolucionando mi modelo de negocio

Utiliza la metodología de Business Model Canvas para mapear y conocer cada uno de sus elementos q...

10 horas

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m3

Liderazgo y colaboración para la nueva realidad

Integra sus competencias personales para favorecer el desarrollo del equipo en entornos cambiante...

10 horas

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m4

Virtualidad del trabajo: home office

Utiliza los elementos básicos para la gestión de equipos de alto desempeño en entornos virtuales ...

10 horas

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m5

Plan de continuidad y estabilidad del flujo de efectivo

Construye un plan que brinde la mayor eficiencia económica y logre estabilizar el flujo de efecti...

10 horas

Leer más
m6

Mercadotecnia digital y comercio electrónico

Selecciona los modelos de mercadotecnia digital a través de las plataformas disponibles.

10 horas

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m7

Digitalización de la fuerza de ventas y sistemas de pago

Diseña los modelos digitales de fuerzas de ventas y pagos a través de las plataformas disponibles.

10 horas

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m8

Nuevas experiencias de servicio al cliente

Diseña un protocolo que permita procesos de servicio ágiles en pro del consumidor y su reconstruc...

10 horas

Leer más

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Programas en Línea 08 Junio, 2022

Duración

80 Horas

Modalidad

Live

Vanguardia y alta calidad académica en cada programa

Conoce al profesor líder de esta temática

Rafael Eduardo Alcaraz Rodríguez

Líder académico del programa

Rafael Alcaráz -. Obtiene el grado de Ingeniero Agrónomo por ITESM en el año de 1982.
En 1985 obtiene el grado de Educación por Universidad Autónoma de Guadalajara.
Posteriormente se gradúa como Ciencias Económicas y Dirección de Empresas por Universidad de Deusto en el año de 2011.
Actualmente obtuvo el grado de Maestría en Ciencias por Colorado State University en el año de 1991.
Dentro de sus áreas de expertise se encuentran Gestión de Capital Humano, Habilidades Directivas y Gerenciales, Administración de Proyectos y Management/Administración.
Cuenta con Certificación en Servicios de Consultoría para la empresa familiar (EC0280) por CONOCER en el año 2016, también en Certificate Family Business Advising (CFBA) por Family Firm Institute, Inc. en el año 2015, así como Certificado en Diseño e Impartición de cursos de formación de capital humano (Código EC0217 y Código EC0049), y como Evaluador de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia (Código EC0076) por CONOCER en el año 2014 y Certificado para la impartición de programas de formación y apoyo a Familias Empresarias, por Business Families Foundation en el año 2012.
Actualmente labora como Director del Centro de Familias Emprendedoras en la empresa ITESM, realizando entre otras actividades disfusión, capacitación, administración, formación de instructores y consultores, investigación desde 2011.
Ha participado en algunos proyectos de consultoría, entre los que se encuentran: Consultoría Empresa Familiar (Fam. Longoria), en la empresa INLOSA, en el año 2017, con el rol de Vend y Líder Tec así como, Consultoría Empresa Familiar (Narváez), en la empresa GN, en el año 2017, con el rol de Vend y Líder Tec, también en, Consultoría Empresa Familiar (Leza), en la empresa Autos Churubusco, S. A de C.V., en el año 2013, con el rol de Vend y Líder Tec. En el año 2013 desempeñó el rol de Vend y Líder Tec en el proyecto Consultoría Empresa Familiar (Rodríguez) para la empresa Taquería Juárez.
Actualmente, reside en Monterrey, N.L.

Inversión

$31590 MXN*

$1591 USD**

Desde $2633 MXN mensuales pagando con Tarjetas de crédito participantes

Apoyos Financieros

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*Precio Total (Servicios exentos de IVA), **Cálculo de acuerdo al tipo de cambio vigente al 20/05/2022 en el Banco de México: 19.8657 MXN/USD. El cargo final al momento del pago puede variar.

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