Aplicar conocimientos teóricos, prácticos y socioemocionales mediante el análisis de casos y simulaciones de conflicto, con el propósito de desarrollar habilidades efectivas para participar en procesos de negociación y mediación en contextos personales, civiles, laborales y sociales.
Introducción a los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias
( 4 horas)Teoría del conflicto
( 4 horas)Negociación
( 12 horas)Mediación
( 12 horas)Inteligencia emocional en la mediación
( 8 horas)Elementos y técnicas para la redacción de convenios
( 4 horas)