Decisiones Estratégicas en el Retail (Virtual)

Proporcionar al participante conceptos, herramientas, recursos e información, que lo habiliten para la toma de decisiones estratégicas basadas en el análisis del complejo entorno del comercio y las necesidades de diferenciación, para mejorar la posición competitiva de la empresa en que se desempeña.

Beneficios

• A través del programa, los participantes no sólo adquirirán los conocimientos más avanzados en el campo, sino que, además, desarrollarán habilidades para la toma de decisiones en cada una de las áreas estratégicas que sustentan el éxito de una empresa detallista omnicanal en el contexto de nueva normalidad.


• Preparar talento que entiende las condiciones y retos actuales de la industria así como las herramientas necesarias para definir una estrategia detallista omnicanal que construye una propuesta de valor que atiende al cliente a lo largo de su Customer Journey.