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Introducir al participante en los conceptos, procesos, herramientas y metodologías fundamentales para diseñar un roadmap que habilite el desarrollo de estrategias de negocio y toma de decisiones basadas en el análisis de métricas e insights provenientes de sus consumidores.

Beneficios


  • Conocer e integrar metodologías que permitan recopilar e implementar estrategias de análisis cualitativa y cuantitativa del consumidor.

  • Identificar procesos y esquemas de análisis que permita a la organización fundamentar el conocimiento de clientes a través de los datos.


DURACIÓN

76 horas de aprendizaje y práctica


MODALIDAD

Aula Virtual


HABILIDADES


INVERSIÓN

$35900 MXN*

(Desde $2992 MXN mensuales***)



APOYO EDUCATIVO

Consulta a tu asesor para recibir información de nuestros apoyos

*Precio Total (Servicios exentos de IVA), *Precio Total (Servicios exentos de IVA). Para pago en dólares consulta con tu asesor el precio total (aplica sólo para participantes de LATAM). ***Con TDC participantes

TEMARIO
Módulo 1

Pensamiento estratégico para diseñar tu estrategia de datos de clientes.

( 9 horas)
Módulo 2

Transformación digital y datos en la estrategia centrada en el cliente.

( 9 horas)
Módulo 3

Estrategias y tácticas digitales para la recolección de datos del cliente.

( 9 horas)
Módulo 4

Del dato al insight: análisis y segmentación de clientes.

( 16 horas)
Módulo 5

Storytelling con datos para comunicar insights de clientes y consumidores.

( 9 horas)
Módulo 6

Visualización de datos para la toma de decisiones estratégicas de la empresa.

( 16 horas)
Módulo 7

IA, IoT y tecnologías emergentes para capturar datos de mercadotecnia y consumidor.

( 9 horas)
FECHAS DE INICIO Y CAMPUS DE IMPARTICIÓN
Programas en Línea
25 Septiembre, 2026
Programas en Línea
04 Diciembre, 2026
Programas en Línea
09 Abril, 2027

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