Desarrollar habilidades que logren eficientar la Gerencia o Dirección de ventas en el ambiente más amplio de la mercadotecnia estratégica. Obtener una nueva visión de la realidad en el área de ventas dotando de herramientas eficaces para el desarrollo personal y del personal a su cargo con el objetivo de sensibilizarse de la importancia y funcionamiento del área de ventas.
Diagnóstico del ambiente de negocios en el contexto de la globalización.
( 16 horas)Nuevas estructuras organizacionales en ventas.
( 16 horas)Planeación y elaboración de pronóstico de ventas.
( 16 horas)Diseño de territorios, rutas y vendedores. Cuotas de venta y planes de compensación.
( 16 horas)Administración de relaciones con clientes y calidad en el servicio.
( 16 horas)Desarrollo, dirección y motivación de la fuerza de ventas.
( 16 horas)Finanzas aplicadas a ventas.
( 16 horas)
