Calidad y Productividad (Programa en Línea)

Conocer diversos sistemas de gestión de la calidad que existen en las organizaciones, conocer sus diferencias, así como sus similitudes
Aprender cómo se diseña, implementa y mejora un sistema de gestión de la calidad
Identificar tendencias actuales y retos que tienen las organizaciones en el área de calidad ante la Industria 4.0
Conocer herramientas básicas y avanzadas, como las denominadas Core Tools, para administrar la mejora de la calidad en su organización.
Actualizarse en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9000:2015 y los principales retos que enfrentan hoy las organizaciones
Conocer herramientas y metodologías para mejorar la productividad en las organizaciones, tales como: manufactura esbelta, metodologías para el análisis y solución de problemas.
Conocer los conceptos, herramientas, metodologías y retos que los sistemas de servicios enfrentan hoy en día, para convertirse en el nuevo campo de batalla de la Calidad Total.
Profundizar en el papel trascedente que tiene el recurso humano en el desarrollo de los sistema de Administración por Calidad Total, y
Conocer el rol fundamental del liderazgo para la calidad necesario para desarrollar una cultura de calidad en la organización.

Todos estos beneficios de contenidos permitirán a los participantes y organizaciones ser capaces de:

Mejorar su productividad.
Aplicar herramientas de calidad de forma correcta
Desarrollar proyectos de mejora con metodologías de calidad exitosas
Implantar sistemas de gestión de la calidad con estándares actualizados
Identificar retos a resolver para el futuro con la industria 4.0
Diseñar experiencia de servicio que cautiven a sus clientes
Analizar y solucionar problemas de manera efectiva
Contar con personal competente y actualizado en temas de calidad y productividad
Controlar la calidad de productos y procesos con métodos estadísticos
Analizar y mejorar procesos de trabajo
Ser más competitivo

El participante contará con:

Acompañamiento de Gestor de Experiencia Digital y tutor académico.
Sesiones síncronas recomendadas por trayecto (1 hora)
Evidencias por trayecto
Aprobación de acreditación

Competencias que desarrollarás

Enfoque a la calidad

Planeación estratégica

Rutas de calidad

5 S´s

ISO 9000

Sistemas esbeltos

Abordarás cada tema de manera versátil y ágil

mediante un modelo de aprendizaje En línea

Materiales didácticos y de refuerzo

Acompañamiento de tu instructor

Plataforma de aprendizaje virtual

Aprendizaje colaborativo

Conoce el programa Calidad y Productividad (Programa en Línea) más a detalle:

Fundamentos de la administración por calidad total

18 Hrs.

El participante comprende y comunica de manera efectiva lo que es una buena práctica de gestión de la calidad y productividad en una organización.

Herramientas y metodologías para la administración por calidad total

18 Hrs.

El participante selecciona herramientas y metodologías de administración por calidad total con base a los requerimientos de mejora en la organización.

Ingeniería de productividad para la calidad total

18 Hrs.

El participante propone mejoras en procesos de manufactura o de servicios reduciendo o eliminando las actividades que no agregan valor.

Calidad en el servicio al cliente

18 Hrs.

El participante propone iniciativas de mejora en calidad y productividad con base a la experiencia de un cliente en un ambiente de servicio

La Norma ISO 9001:2015 y la gestión de la calidad total

19 Hrs.

El participante evalúa el grado de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015 en una organización.

Calidad personal y trabajo en equipo

18 Hrs.

El participante propone estrategias para el desarrollo de las personas y una mejor inserción en ambientes para la mejora de la Calidad Total.

Dirigiendo la transformación de la organización hacia la calidad

18 Hrs.

El participante reconoce la importancia del liderazgo organizacional identificando desafíos y factores de éxito para la correcta implementación de proyectos de transformación hacia la calidad.

Acreditación del Diplomado

13 Hrs.

Desarrollo de evidencia de aprendizaje de Programa.

Curso Demo

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Campus	Fecha de inicio
Programas en Línea	01 Febrero, 2024

Duración

142 Hrs

Modalidad

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Desde $2108 MXN mensuales pagando con Tarjetas de crédito participantes

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