- Seguridad, tranquilidad y confianza del manejo integral de la venta efectiva
- Ahorro de tiempos en la ejecución de cuentas clave
- Incremento en la rentabilidad a través de negociaciones ganar-ganar
- Práctica en la planeación, seguimiento y cierre de ventas
- Mejorar la experiencia con el cliente
- Seguridad en el dominio del manejo del relacionamiento con el cliente
- Incremento en ventas
- Incremento en la rentabilidad
- Seguridad de contar con equipo profesional de ventas
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Modalidad
Presencial
Inversión
Duración
108 horas
¿Qué aprenderás?
¿A quién va dirigido?
- Eres profesionista y te dedicas al área de ventas desde: KAE (Ejecutivos de ventas), KAM (Gerentes de ventas junior), dueños de PYMES, y equipo comercial de startups y cuentas con un año de experiencia.
¿Qué lograrás al terminar?
Al finalizar el programa, serás capaz de:
- Cuenta con las habilidades y conocimientos técnicos prácticos para poder llevar una gestión de ventas de alto impacto de una organización o negocio, con herramientas de consciencia facilitadas por la reflexión de las sesiones de coaching. Aplicar los conocimientos obtenidos de manera práctica y a corto plazo mediante la reflexión acompañada del coach. Evidenciar seguridad, tranquilidad y confianza en el manejo integral de la venta efectiva. Propiciar el ahorro de tiempo en la ejecución de cuentas clave. Generar negociaciones ganar-ganar. Planificar, monitorear y cerrar procesos de ventas. Mejorar la experiencia del cliente en el proceso de compra.
Habilidades que desarrollarás:
Estrategia de ventas
Cierre de ventas
Inteligencia comercial
Relacionarse con el cliente
Aprender a vender
Ventas de impacto
¿Cómo se imparte el programa?
Modalidad Presencial
Clases 100% en vivo impartidas por profesores expertos diseñados para ofrecer conocimientos con el potencial de transformar tu entorno.
- Experiencia estudiantil universitaria en uno de los campus del Tecnológico de Monterrey.
- Estudia e interactúa con personas cuyos perfiles son iguales o similares al tuyo, y amplía tu red de contactos profesionales.
- Profesores con experiencia especializada en el área temática del programa académico en curso.
Temario
Reconocer la naturaleza estratégica de la función de ventas y sus implicaciones dentro de la empresa; sensibilizar a quién vende para incrementar su desempeño en esta función.
Conocer y aplicar los elementos clave relacionados con las ventas efectivas mediante el uso de técnicas para lograr los objetivos comerciales.
Desarrollar las distinciones básicas para convertirse en un ejecutivo de cuentas clave, sus funciones e importancia en el desarrollo del plan comercial.
Comprender la importancia y emplear técnicas para llevar a cabo negociaciones efectivas.
Desarrollar un plan de ventas como herramienta del vendedor e identificar los beneficios de la planeación de ventas.
Aprovechar la Inteligencia comercial para una mejor toma de decisiones y un servicio al cliente de excelencia, que permita alcanzar los objetivos de ventas.
Descubrir y aplicar recursos que el mundo digital y las TIC's brindan en apoyo a las ventas.
Estructurar un proyecto que genere certidumbre en alcanzar los objetivos del plan comercial.
Preguntas frecuentes
Un asesor de ventas necesita empatía, comunicación efectiva, pensamiento estratégico y capacidad de negociación. También debe saber gestionar su tiempo y mantener una actitud proactiva frente a los retos. Estas habilidades, junto con una formación sólida en ventas, le permiten construir relaciones duraderas y generar valor para la organización.
Estudiar un diplomado en ventas es importante porque te permite fortalecer tu estilo comercial y aprender técnicas actualizadas de negociación y comunicación. Un diplomado en ventas también te ayuda a entender mejor al cliente, a planificar tus metas y a alcanzar resultados más sólidos y medibles dentro de tu organización.
Algunos de los puntos más importantes del proceso de ventas son: conocer al cliente, identificar sus necesidades, presentar soluciones con argumentos claros, manejar objeciones y cerrar la venta con empatía. Además, la comunicación efectiva y la negociación estratégica son esenciales para lograr resultados sostenibles.
El asesor de ventas ayuda a los clientes a encontrar productos o servicios que realmente respondan a sus necesidades. Su función no se limita a vender, sino a escuchar, orientar y construir relaciones de valor que impulsen tanto la satisfacción del cliente como el crecimiento del negocio.
Un proceso de ventas consiste en el conjunto de pasos que sigue un asesor comercial para guiar al cliente desde el primer contacto hasta el cierre de la venta. Incluye conocer sus necesidades, ofrecerle soluciones adecuadas y acompañarlo durante la decisión de compra, siempre con el objetivo de generar confianza y relaciones duraderas.
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Daniela
Por el contenido, la disponibilidad de este, los storyliving y las dinámicas de reforzamiento
Guadalupe
Excelente
Jessica
Totalmente
Ramon
Excelente interacción con los maestros
Samantha
Muy bueno
Bryan Hatzael
Todo muy bueno
Sebastian
Adquieres conocimientos importantes que se pueden aplicar de forma automática.
Bani Benjamin
Muy interesante y de gran provecho para el área, con temas muy precisos y de gran apoyo
Ricardo
Muy aplicable la catedra
Mariana
Supero mis espectativas
Ricardo
Lo recomiendo mucho
Juan Carlos
Me encantó
Argelia
Excelente
Catherine
Excelente
Miguel
Escelentes profesores
Edgar
Si porque es muy bueno explicando
Wiliams
Para este modulo creo que se tendria que estender 1 clase mas
Norma Angelica
Muy buen maestro me ayudo con mis dudas para aterrizar lo aprendido
Lorena Michelle
Es muy buen curso
Saúl
Sí, me ayuda a potenciar mis habilidades de ventas con estructura y métodos comprobados, apoyándome con casos prácticos que me sirven para poder aterrizar mejor los temas aprendidos y apoyarlos en la industria y mi empresa
Maximiliano
Muy bueno
Mariana
Porque es muy bueno
Samuel
Me gustó mucho, creo que después del primer módulo que ya conocen y saben el sector de cada alumno traer ejemplos aplicados a los sectores específicos de los alumnos
Luis
Es un programa muy completo. Yo actualmente no estoy en una posición de ventas y este diplomado me abrió el panorama y me de herramientas para buscar una posición de ventas y estar preparado para emprender por mi cuenta.
Edgar
Le doy un 9 pero si lo recomiendo