e-commerce 4.0 (Virtual) | Tec de Monterrey

Competencias que desarrollarás

Marketing digital

Marketing y analytics

Tecnologías de información

Seguridad en plataformas

Legalidad en e-commerce

Abordarás cada tema de manera versátil y ágil

mediante un modelo de aprendizaje Aula Virtual

Disfrutar en tiempo real tus clases, sin importar el lugar en donde estés

Vivir tus sesiones de Educación Continua de una forma 100% sincrónica con los mejores maestros

Aprovechar los recursos de consulta seleccionados especialmente por expertos en la materia a través de una plataforma de aprendizaje digital

Obtener una atención más personalizada pues estarás en un grupo pequeño

Realizar un networking con profesionistas de todo el mundo

Conoce el programa e-commerce 4.0 (Virtual) más a detalle:

M1

Tendencias digitales

16 Hrs.

Conocer y aplicar las principales tendencias que la Transformación Digital y la Industria 4.0 representan para el mercado actual del retail, como oportunidades de negocio y servicios.

M2

Introducción al e-commerce y al comercio digital

16 Hrs.

Comprender las principales distinciones entre los conceptos de e-Commerce y Comercio Digital, aplicados tanto al ámbito de negocios entre empresas (B2B) como al comercio minorista (B2C o retail).

M3

Mejores prácticas en la implementación de proyectos de e-commerce y comercio digital

16 Hrs.

Conocer las mejores prácticas mundiales para incrementar las posibilidades de éxito de una iniciativa de comercio electrónico en México y Latinoamérica.

M4

Consideraciones operativas de un proyecto de e-commerce o comercio digital

16 Hrs.

Diseñar e implementar una estructura logística y de integración de sistemas y entender cómo definir la mejor estrategia de pagos y gestión de fraude.

M5

Atención al cliente y aspectos legales

16 Hrs.

Diseñar e implementar los procesos de servicio al cliente, considerando las restricciones legales que deben ser atendidas en toda iniciativa de e-commerce o comercio digital. Entender cómo definir la mejor estrategia de pagos y gestión de fraude.

M6

Administración de proyectos de e-commerce y comercio digital

16 Hrs.

Gestionar eficientemente un proyecto de e-commerce o comercio digital, optimizando la toma de decisiones. Integración de aprendizajes y presentaciones finales.

No te pierdas el inicio de tu programa

Campus	Fecha de inicio
Programas en Línea	06 Octubre, 2023
Programas en Línea	08 Noviembre, 2023
Programas en Línea	26 Enero, 2024

Duración

96 Hrs

Modalidad

Aula Virtual

Ambiente colaborativo de alto impacto

El perfil de nuestros participantes

Género

0%

Edad

· 32 ·

Promedio

Nivel de Puesto

Área Organizacional

Tamaño de la empresa

Vanguardia y alta calidad académica en cada programa

Fernando Ignacio Gutiérrez Cortés

Líder académico del programa

Dr. Fernando Gutiérrez, director de la División de Humanidades y Educación del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.
Miembro del Consejo Directivo de la Media Ecology Association (MEA).
Coordinador General de The World Internet Project para México.
Académico de Número de la Academia Mexicana de la Comunicación A.C. y Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (SNI).

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