- Evaluar el grado de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015 en una organización.
- Identificar áreas de oportunidad con base en la Norma ISO 9001:2015, así como crear un plan de acción.
- Acompañamiento de Gestor de Experiencia Digital.
- NOTA: Después de la confirmación de tu pago, tendrás acceso a tu programa de 48 a 72 horas hábiles.
- Evaluaciones por curso.
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Curso
Norma ISO 9001:2015 (Programa en Línea)
Evaluar el grado de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015 en una organización.
Modalidad
En línea
Próxima fecha de inicio
31 Enero, 2026 | Programas en Línea
Inversión
$4,700
*MSI con tarjetas participantes emitidas en México
Ver formas de pago disponibles
Cálculo realizado con el tipo de cambio vigente al 16/01/2026 según el Banco de México ($17.69 MXN/USD). El monto final a pagar puede variar conforme al tipo de cambio aplicable al momento de la transacción.
Duración
13 horas
Sobre el programa:
Siguenos en:
¿Qué aprenderás?
¿A quién va dirigido?
- Este curso es ideal para ti si eres analista, operativo del área de calidad o gerente, cuentas con al menos 2 años de experiencia laboral, tienes un título del área de ingeniería, posees conocimientos del paquete de Microsoft Office y buscas documentar y auditar los sistemas y procesos de calidad en una organización.
¿Qué lograrás al terminar?
Al finalizar el programa, serás capaz de:
- Reconocer la importancia de la estandarización a través de la familia de Normas ISO 9000. Comprender los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y conoce la forma de implementarlos en diversos tipos de organizaciones. Definir la estructura documental y evalúa el cumplimiento de la norma. Identificar áreas de oportunidad en el sistema de gestión de la calidad a partir de otras normas internacionales.
Habilidades que desarrollarás:
Planeación estratégica
Toma de decisiones
Negociación
Investigación de mercados
Pensamiento innovador
Comunicación
¿Cómo se imparte el programa?
Modalidad En línea
Explora un entorno educativo 100% digital que se adapta a tus tiempos, con apoyo experto, recursos asincrónicos y entregas con calendario definido. Aprende desde donde estés y a tu ritmo.
- Formato autogestionable 100% Virtual
- Favorece el autoestudio
- De acuerdo con tus horarios, pero con fechas límite de entregas por módulo.
- Sesiones virtuales en vivo de 1.5 horas con profesores expertos.
- Proyectos cortos de aplicación.
- Apoyo de tutores expertos para resolver dudas de forma diferida.
Temario
Reconocer la importancia de la estandarización a través de la familia de normas ISO 9000.
Comprender los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y conocer la forma de implementarlos en diversos tipos de organizaciones.
Definir la estructura documental y evaluar el cumplimiento de la norma.
Identificar áreas de oportunidad en el sistema de gestión de la calidad, a partir de otras normas internacionales.
Preguntas frecuentes
Entre los elementos clave destacan el enfoque al cliente, el liderazgo, la gestión por procesos, el pensamiento basado en riesgos, la medición del desempeño y la mejora continua. Estos componentes permiten implementar un sistema de calidad sólido y alineado a los objetivos estratégicos de la organización.
La Norma ISO 9001 está dirigida a empresas de cualquier tamaño y sector, incluyendo manufactura, servicios, comercio y organizaciones públicas o privadas. Es especialmente útil para aquellas que buscan ordenar sus procesos, mejorar la calidad, fortalecer la confianza de clientes y avanzar hacia una Certificación ISO 9001 reconocida a nivel internacional.
El objetivo principal de la Norma ISO 9001 es asegurar la calidad de los productos y servicios, incrementando la satisfacción del cliente. Para lograrlo, promueve la estandarización de procesos, el enfoque preventivo, la gestión de riesgos y la mejora continua, ayudando a las organizaciones a operar de manera más eficiente y consistente.
El proceso de la Norma ISO 9001:2015 implica analizar el contexto de la organización, definir objetivos de calidad, documentar procesos y establecer responsabilidades claras. También considera la identificación de riesgos y oportunidades, la medición de resultados y la mejora continua, permitiendo evaluar el desempeño y fortalecer la toma de decisiones de forma sistemática.
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