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Duración

106 horas

Modalidad

En línea

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Implementa sistemas de gestión de calidad siguiendo estándares actualizados y utilizando metodologías y herramientas que te permitan cumplir con los requerimientos del cliente.

Mejorar la productividad de tu empresa, aplicando herramientas de calidad, para solucionar problemas efectivamente y mejorar los procesos de trabajo, es primordial para llegar al éxito. 

¿Quieres saber cómo hacerlo?

Conoce tu programa

El participante implementa iniciativas que promueven la mejora en la calidad y la productividad de su organización a partir de la aplicación de herramientas y métodos orientados al cumplimiento de los requerimientos del cliente.

Explorarás lo mas relevante

Para llevar tus conocimientos a la práctica

  • Conocer diversos sistemas de gestión de la calidad que existen en las organizaciones, conocer sus diferencias, así como sus similitudes
  • Aprender cómo se diseña, implementa y mejora un sistema de gestión de la calidad
  • Identificar tendencias actuales y retos que tienen las organizaciones en el área de calidad ante la Industria 4.0
  • Conocer herramientas básicas y avanzadas, como las denominadas Core Tools, para administrar la mejora de la calidad en su organización.
  • Actualizarse en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9000:2015 y los principales retos que enfrentan hoy las organizaciones 
  • Conocer herramientas y metodologías para mejorar la productividad en las organizaciones, lates como: manufactura esbelta, seis sigma, metodologías para el análisis y solución de problemas.
  • Conocer los conceptos, herramientas, metodologías y retos que los sistemas de servicios enfrentan hoy en día, para convertirse en el nuevo campo de batalla de la Calidad Total.
  • Profundizar en el papel trascedente que tiene el recurso humano en el desarrollo de los sistema de Administración por Calidad Total, y
  • Conocer el rol fundamental del liderazgo para la calidad necesario para desarrollar una cultura de calidad en la organización.

Todos estos beneficios de contenidos permitirán a los participantes y organizaciones ser capaces de:

  • Mejorar su productividad.
  • Aplicar herramientas de calidad de forma correcta
  • Desarrollar proyectos de mejora con metodologías de calidad exitosas
  • Implantar sistemas de gestión de la calidad con estándares actualizados
  • Identificar retos a resolver para el futuro con la industria 4.0
  • Diseñar experiencia de servicio que cautiven a sus clientes
  • Analizar y solucionar problemas de manera efectiva
  • Contar con personal competente y actualizado en temas de calidad y productividad
  • Controlar la calidad de productos y procesos con métodos estadísticos
  • Analizar y mejorar procesos de trabajo
  • Ser más competitivo

El participante contará con:

  • Acompañamiento de Gestor de Experiencia Digital y tutor académico.
  • Sesiones síncronas recomendadas por trayecto (1 hora)
  • Evidencias por trayecto
  • Aprobación de acreditación


Este programa es para ti

En este diplomado, el participante implementará métodos con los cuales promoverá la productividad de su empresa a partir de iniciativas orientadas a los requerimientos del cliente. Apoyándose en herramientas como Industria 4.0; actualizándose con la Norma Internacional ISO 9000:2015 y profundizar en la Administración por Calidad Total.

Competencias que desarrollarás

Enfoque a la calidad

Planeación estratégica

Rutas de calidad

5 S´s

ISO 9000

Sistemas esbeltos

Abordarás cada tema de manera versátil y ágil

mediante un modelo de aprendizaje En línea

Materiales didácticos y de refuerzo

Acompañamiento de tu instructor

Plataforma de aprendizaje virtual

Aprendizaje colaborativo

Conoce más sobre las temáticas de tu plan de estudio

No te pierdas el inicio de tu programa

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106 Horas

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En línea

Inversión

NA

Apoyos Financieros

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*Precio Total (Servicios exentos de IVA), **Cálculo de acuerdo al tipo de cambio vigente al 11/08/2022 en el Banco de México: 19.9595 MXN/USD. El cargo final al momento del pago puede variar.

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