- Adquirir la competencia de comunicarse con mayor claridad, eficacia y asertividad.
- Fortalecer la capacidad de comunicación entre iguales, subordinados y superiores.
- Emitir mensajes claros y coherentes reforzando su capacidad de comunicación verbal conociendo el poder del lenguaje corporal.
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Curso
Estrategias para una Comunicación Efectiva (Virtual)
Desarrollar habilidades y técnicas de comunicación para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes.Conocer y practicar las competencias básicas de comunicación interpersonal asertiva y retroalimentación, a fin de mejorar la calidad y efectividad de nuestras interacciones, tanto en el ámbito personal como profesional
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Modalidad
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Inscripciones abiertas | Programas en Línea
Inversión
$15,490
*MSI con tarjetas participantes emitidas en México
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Cálculo realizado con el tipo de cambio vigente al 02/01/2026 según el Banco de México ($17.88 MXN/USD). El monto final a pagar puede variar conforme al tipo de cambio aplicable al momento de la transacción.
Duración
3 semanas
24 horas
Sobre el programa:
¿Qué aprenderás?
¿A quién va dirigido?
- Este seminario es ideal para ti si eres director, gerente, líder, un profesionista en el área administrativa o deseas desarrollar habilidades y herramientas necesarias de comunicación para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes en cualquier ámbito de la vida, ya sea laboral o personal.
¿Qué lograrás al terminar?
Al finalizar el programa, serás capaz de:
- 1. Identificar los componentes de la comunicación, tipos y niveles de interacción, tipos de mensajes y la finalidad de toda comunicación interpersonal. 2. Reconocer las características del lenguaje y la importancia de la planeación y construcción de mensajes. 3. Autoevaluar sus competencias de comunicación no verbal y la importancia de la congruencia entre los mensajes verbales y no verbales para una comunicación de impacto. 4. Conducir una conversación crucial que implique el trato de temas que generen tensión o controversia entre las partes. 5. Ofrecer de manera efectiva retroalimentación a sus colaboradores y pares, tanto para elogiar como para señalar un área de oportunidad que debe ser comunicada. 6. Comunicar asertivamente sus ideas en cualquier contexto laboral o personal.
¿Cómo se imparte el programa?
Modalidad Aula Virtual
Aprende en sesiones remotas con docentes y grupos reducidos. Participa activamente, comparte ideas y fortalece tu experiencia con práctica colaborativa.
- Sesiones virtuales de aprendizaje interactivo 100%.
- Bajo demanda. Módulos de 10 horas que desarrollan una subcompetencia y pueden ser tomados cuando se decida.
- Sesiones virtuales en vivo con profesores expertos 100%
Temario
Desarrollar habilidades y técnicas de comunicación para hacer eficiente la transmisión y recepción de mensajes
Coordinador académico
Mayra Rosario Zamorán Tapia
Líder académico del programa
Consultora y Speaker sobre liderazgo e inteligencia social y conversacional. Ha ocupado puestos de liderazgo dentro del Tecnológico y en otras organizaciones. Actualmente, Colabora como consultora, facilitadora, coordinadora y coach en la ViceRectoria de Educación Continua y es profesora de cátedra en el ITESM desde el 2013. Algunas empresas en las que ha prestado servicios de consultoría son: General Electric, BBVA, Banco Santander, Michellin, Caja Popular Mexicana, MORGAN Motor Company, AGCO, NEXTEER, John Deere, Profuturo, HARMAN, General Motors, Jatco, Banco Azteca, Itálika, etc. Dentro de sus áreas de expertise se encuentran: Comunicación, Inteligencia conversacional, Inteligencia Social, Habilidades blandas para el liderazgo. Cuenta con diferentes certificaciones en Coaching: Valores, Agilidad, Ejecutivo y de equipos. También está certificada como experta en Comunicación No Verbal, Comunicación empresarial, Estrategias de Negociación y manejos de conflicto. Diseña e imparte cursos y conferencias sobre comunicación colaborativa, inteligencia emocional y conversacional, desarrollo humano, valores personales y empresariales. Agilidad emocional, competencias de comunicación, negociación y manejo de conflictos, branding personal, public speaking, presentaciones exitosas. Obtiene el grado de Ciencias de la Comunicación y el grado de Maestría en Educación por ITESM. Estudiante doctural en Desarrollo Humano.
Preguntas frecuentes
Podrás aplicar lo aprendido al trabajar con equipos multiculturales, participar en reuniones internacionales, ofrecer retroalimentación clara y manejar conversaciones complejas en entornos profesionales. Las habilidades de este curso de comunicación te ayudan a integrarte mejor a organizaciones globales y a comunicarte con eficacia en contextos laborales exigentes.
La comunicación efectiva es una habilidad clave en entornos laborales multiculturales, como los de Estados Unidos. Estudiar este programa te permite adaptarte a estilos de comunicación diversos, participar con mayor seguridad en equipos internacionales y responder a contextos profesionales donde la claridad, la empatía y la colaboración son altamente valoradas.
Entre sus principales beneficios destacan una mejor relación con colegas y equipos, mayor claridad al expresar ideas, reducción de conflictos y fortalecimiento del liderazgo. Un curso de comunicación efectiva te ayuda a comunicar con seguridad, generar confianza y construir interacciones más productivas, tanto en entornos laborales como personales.
El programa se enfoca en desarrollar habilidades prácticas de comunicación interpersonal. Aprenderás a identificar los componentes de la comunicación, mejorar tu comunicación no verbal, conducir conversaciones difíciles, practicar la escucha activa y ofrecer retroalimentación constructiva, aplicando estas competencias en situaciones reales del ámbito profesional y personal.
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